Napotki prebivalcem ob železniški nesreči

• Če potujete z vlakom, upoštevajte navodila prevoznika in železniškega osebja.
• Pred potovanjem se seznanite z osnovnimi varnostnimi navodili in ravnanjem ob nesreči. 
• Med vožnjo uporabljajte varnostno opremo oziroma opremo, ki je na voljo na vlaku, v skladu z navodili.
• Če z vami potujejo otroci, starejše osebe ali osebe, ki potrebujejo pomoč, jih seznanite z osnovnimi navodili za ravnanje ob nesreči.
• Če živite ali delate v bližini železniške proge, upoštevajte opozorila in varnostna navodila ter se ne zadržujte na železniški progi ali v njeni neposredni bližini.

• Če opazite poškodovano železniško infrastrukturo, predmet na progi, požar ali izlitje nevarne snovi, o tem takoj obvestite pristojne osebe na licu mesta ali pa to sporočite s klicem na številko 112 ali 113.

• Ostanite mirni. Najprej poskrbite za svojo varnost. Upoštevajte navodila osebja vlaka in reševalcev.
• Vlaka ne zapuščajte, razen če je to potrebno. Vlak zapustite, ko je treba zaradi neposredne nevarnosti ali dokler vam tega ne naroči osebje oziroma reševalci.
• Če morate vlak zapustiti, sledite navodilom osebja in se čim prej umaknite na varno območje.
• Ob izstopu se umaknite na varno,
• Ne vračajte se po osebne predmete.
• Po izstopu se ne približujte drugim tirom, električni infrastrukturi ali poškodovanemu vlaku.

• Ne ogrožajte svojega življenja z nepremišljenim reševanjem.
• O nesreči takoj obvestite pristojne službe ter jim sporočite čim natančnejšo lokacijo in opišite dogajanje.
• Pomagajte le v okviru svojih sposobnosti in brez nesorazmernega tveganja zase ali druge ter upoštevajte navodila reševalcev.
• Ne približujte se poškodovanemu vlaku ali območju nesreče, če obstaja nevarnost požara, eksplozije, dima ali nevarnih snovi.
• Ne vstopajte na železniško progo in se ne približujte električni železniški infrastrukturi.
• Ne dotikajte se razlitih snovi, poškodovanih cistern ali drugih predmetov na kraju nesreče.
• Ne ovirajte dela reševalnih ekip.

Pri železniški nesreči lahko pride do nenadzorovanega uhajanja ali izlitja nevarnih snovi v okolje. Posebej nevarni so lahko požar, eksplozija ali izpostavljenost nevarni snovi.

• Ne približujte se razlitju, oblaku ali drugim znakom uhajanja nevarne snovi.
• Če je prišlo do požara ali je prisoten dim, se umaknite iz neposredne nevarnosti in upoštevajte navodila reševalcev.
• Ne dotikajte se snovi, poškodovanih vagonov, cistern ali predmetov, ki so bili lahko v stiku z nevarno snovjo.
• Če je kdo poškodovan, mu pomagajte v okviru svojega znanja in sposobnosti, vendar pri tem ne ogrožajte sebe.
• Umaknite se iz neposredne nevarnosti in upoštevajte navodila pristojnih služb.
• Če pristojne službe odredijo umik, zadrževanje v objektih ali evakuacijo, ravnajte po njihovih navodilih.
• Po potrebi zaprite okna in vrata.
• Izključite prezračevanje, ki dovaja zunanji zrak.
• Upoštevajte navodila za evakuacijo oziroma zadrževanje v objektih.
• Ne vstopajte na zaprto ali ogroženo območje, dokler pristojne službe ne sporočijo, da je to varno.

• Upoštevajte navodila osebja železniške postaje in reševalcev.
• Umaknite se na mesto, ki ga določijo pristojne službe.
• Ne približujte se kraju nesreče zaradi opazovanja ali fotografiranja.
• Ne ovirajte dostopa intervencijskim vozilom in reševalnim ekipam.
• Če pristojne službe odredijo evakuacijo, območje zapustite po navodilih.

• Upoštevajte navodila pristojnih služb ter poškodovanim nudite prvo pomoč v okviru svojega znanja in sposobnosti.
• Na območje nesreče se ne vračajte, dokler pristojne službe tega ne dovolijo.
• Ne približujte se poškodovanemu vlaku, železniški infrastrukturi ali območju, kjer je prišlo do izlitja oziroma uhajanja nevarne snovi.
• Ob izpostavljenosti dimu, nevarni snovi ali požaru po potrebi poiščite zdravniško pomoč. Upoštevajte navodila pristojnih služb.
• Morebitno novo nevarnost ali poškodbo železniške infrastrukture takoj prijavite.
• Spremljajte uradna obvestila pristojnih služb in ne širite nepreverjenih informacij.