Zagotavljamo izvajanje javnih služb svetovanja potrošnikom, obveščanja in izobraževanja potrošnikov ter primerjalnih ocenjevanj blaga in storitev na podlagi podeljenih koncesij.

Na področju kreditiranja izdajamo dovoljenja za opravljanje storitev potrošniškega kreditiranja dajalcem kreditov iz nebančnega sektorja, ki izpolnjujejo pogoje, določene s predpisi. Vodimo tudi register izvajalcev izvensodnega reševanja potrošniških sporov.