Projektna enota Evropski potrošniški center
Na Evropskem potrošniškem centru Slovenija (EPC) seznanjamo potrošnike z njihovimi pravicami v EU, jim svetujemo ter ponujamo strokovno podporo pri reševanju njihovih pritožb zoper tuje ponudnike blaga in storitev iz EU, Islandije in Norveške. Smo del mreže evropskih potrošniških centrov, ki delujejo v vseh državah članicah EU, na Norveškem in Islandiji.
Na Evropski potrošniški center se lahko obrnete, če vaše potovanje ni potekalo v skladu s pričakovanji, ste imeli nepričakovane stroške pri najemu vozila ali imate zaplet pri spletnemu nakupu in podobno ter vam teh težav s tujim ponudnikom samim ni uspelo rešiti. Vse storitve centra so za potrošnika brezplačne.
-
Romana Javornik
vodja
Projektna enota Evropski potrošniški center