Služba zagotavlja javno delovanje ministrstva z obveščanjem javnosti o dogodkih in projektih ter s pripravo odgovorov na vprašanja množičnih medijev in državljanov. Pripravlja in objavlja vsebine o delu ministrstva na vladni spletni strani ter v družbenih omrežjih, pripravlja in izdaja informativno vojaškostrokovno revijo SV. Je koordinator založniške dejavnosti ministrstva, lektorira vojaškostrokovno literaturo in uradovalna besedila, pripravlja gradiva za tisk ter organizira tiskanje gradiv. Skrbi za pripravo predstavitvenih in učnih filmov ter videogradiv. Je samostojna organizacijska enota, neposredno podrejena ministru za obrambo.