Na Tržnem inšpektoratu ponovno pozivamo potrošnike, da so previdni pri spletnih nakupih zaščitnih mask.

Na Tržnem inšpektoratu smo potrošnikom že svetovali pri previdnosti spletnih nakupov v času epidemije, sedaj pa dodatno opozarjamo na neresnične navedbe enega od slovenskih trgovcev pri oglaševanju svojega izdelka

Tržni inšpektorat RS poziva vse potrošnike, da so skrajno previdni pri spletnih nakupih tudi v času epidemije. Pojavljajo se novi, neznani spletni ponudniki varovalne in zaščitne opreme, predvsem zaščitnih mask, po izjemno visokih cenah, pri čemer pa je dejanska dobava teh izdelkov zelo vprašljiva.

V medijih lahko zadnje dni zasledimo prizadevanja posameznih podjetij in posameznikov, ki želijo z inovativnimi pristopi, od šivanja mask iz različnih materialov do uporabe doma izdelanih mask, pomagati pri pomanjkanju zaščitne opreme, kar je zelo pohvalno. V izogib zavajanju javnosti in z namenom varovanja zdravja prebivalcev, ki se zanesejo, da vse maske, ki se pojavljajo na trgu, zagotavljajo ustrezno zaščito in posledično tudi vplivajo na odločitev potrošnikov za nakup, dajemo nekaj pojasnil.

Uporabnik poštnih storitev, ki v času epidemije, zaradi zaščite zdravja tako sebe kot tudi dostavljalcev, v svoj hišni predalčnik ne želi prejemati nenaslovljenih reklamnih sporočil, pa hišnega predalčnika nima označenega z nalepko Agencije za komunikacijska omrežja in storitve, lahko na predalčnik kljub temu namesti obvestilo.

Vlada Republike Slovenije je zaradi zajezitve in obvladovanja epidemije COVID-19 izdala odlok, s katerim začasno prepoveduje ponudbo ter prodajo blaga in storitev neposredno potrošnikom na območju Republike Slovenije. Prepoved odloka bo veljala do njegovega preklica.

Vlada je zaradi trenutnih izrednih razmer in razglašene epidemije z Uredbo določila najvišje cene varovalne, zaščitne in druge zdravstvene opreme, kar pomeni, da podjetja ne smejo zviševati cen tega blaga.

Tržni inšpektorat RS opozarja, da neupravičeno dvigovanje cen blaga in storitev v času epidemije lahko po Zakonu o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami predstavlja agresivno poslovno prakso, ki je prepovedana.

Vse morebitne obiskovalce Tržnega inšpektorata obveščamo, da zaradi preprečevanja širitve koronavirusa do nadaljnjega ne omogočamo več osebnega obiska na katerikoli lokaciji Tržnega inšpektorata. V času uradnih ur smo še vedno dosegljivi bodisi po telefonu, bodisi po elektronski pošti.

V teh trenutkih, ko se vsi bojimo okužbe z novim koronavirusom in iščemo načine, kako preprečiti okužbo, se med potrošniki pojavljajo številna vprašanja, na katera si želijo odgovore.

Nacionalni inštitut za javno zdravje je dne 9. 3. 2020 na svojih spletnih straneh objavil novico, v kateri je med drugim izpostavil, da je Tržni inšpektorat pristojen za nadzor oglaševanja in ponujanja zdravil in drugih preventivnih učinkovin za zaščito pred okužbo s koronavirusom.

Na Tržnem inšpektoratu smo med 17. do 19. februarja 2020 preko organizacije TAIEX na študijskem obisku gostili delegacijo Egipta.

Voščilo 2020

Veseli december je pred vrati s tem pa tudi razne prireditve in dogodki v okviru božično- novoletnih praznikov, ki se jih množično udeležuje tudi mladina. Zato pozivamo trgovce k doslednemu spoštovanju določil Zakona o omejevanju porabe alkohola (ZOPA).

S 1. novembrom 2019 so se zaostrili pogoji pridobivanja potrošniških in stanovanjskih kreditov pri bankah. Zaostreni pogoji pa ne veljajo za nebančne kreditodajalce, zaradi česar je moč pričakovati preliv povpraševanja na ta, ne povsem transparenten trg.

Na Tržnem inšpektoratu RS gostimo in predsedujemo sestanku nadzornih organov Evropske Skupnosti za stroje – AdCo stroji v času od 14. do 16. oktobra 2019

Bliža se čas, ko bo večina voznikov na svojih vozilih letne pnevmatike zamenjala z zimskimi. Po več sezonah pa se tako letne kot zimske pnevmatike tudi obrabijo in jih je potrebno zamenjati oziroma kupiti nove.

Vidnost in prepoznavnost je ključna za vizualno zaznavo v prometu in ostalih okoljih, namenjenih pešcem in drugim udeležencem.

Včeraj smo na naši spletni strani objavili novico v zvezi z možnostmi povračila kupnine za letalske vozovnice, katerih leti niso bili izvedeni, in plačilo katerih je bilo opravljeno z bančno kartico. V nadaljevanju posredujemo še obvestilo, kako je z vračilom kupnine v primeru plačila letalske vozovnice z bančno kartico tuje banke.

Potrošniki, ki so plačali nakup letalske karte z bančno kartico, imajo možnost uveljavljanja reklamacije pri banki, ki je kartico izdala.