Dvajset let portala SPOT – dvajset let digitalne podpore podjetništvu

Od prvih elektronskih registracij podjetij do današnjih več kot 3 milijone postopkov letno je SPOT postal sinonim za učinkovito, pregledno in uporabniku prijazno javno storitev. Njegov razvoj je pomembno prispeval k zmanjšanju administrativnih bremen, večji preglednosti postopkov ter krepitvi digitalne konkurenčnosti slovenskega gospodarstva.

V Kongresnem centru Brdo je ob tej priložnosti potekala slavnostna obeležitev 20-letnice portala SPOT, ki so se je udeležili predstavniki ministrstva za digitalno preobrazbo, ministrstva za gospodarstvo, turizem in šport, ministrstva za javno upravo, SPIRIT Slovenija ter številni partnerji sistema SPOT. Dogodka so se udeležili tudi referenti in svetovalci točk SPOT, ki so se ob tej priložnosti skupaj srečali na dogodku.

V programu so sodelovali ministrica za digitalno preobrazbo mag. Ksenija Klampfer, vršilec dolžnosti generalnega direktorja Direktorata za industrijo, podjetništvo in internacionalizacijo mag. Matej Skočir in direktorica SPIRIT Slovenija Tamara Zajec Balažič. Dogodek je spremljala predstavitev »Portal SPOT skozi čas«, podelitev zahval partnerjem in okrogla miza 'Dvajset let podpore podjetništvu – izzivi in priložnosti prihodnosti'.

V nagovoru je ministrica mag. Ksenija Klampfer poudarila, da je portal SPOT v dveh desetletjih postal eden ključnih gradnikov digitalne Slovenije in simbol uspešne digitalne preobrazbe javne uprave. Spomnila se je tudi svojih začetkov kot svetovalke na upravni enoti, ko je sama sodelovala pri prvih elektronskih postopkih portala e-VEM, ter izpostavila, da je bil to prelomni trenutek ne le za državno upravo, temveč za celoten gospodarski ekosistem.

»Portal SPOT ni le tehnična rešitev, temveč zgodba o sodelovanju, zaupanju in skupnem razvoju. Dokazal je, da lahko država deluje kot partner podjetjem – ne kot ovira, temveč kot podpora. S tem ko postopke poenostavlja, zmanjšuje administrativne ovire in podjetnikom vrača njihov čas, SPOT krepi konkurenčnost in ustvarja pogoje za rast,« je poudarila ministrica.

Mag. Matej Skočir, vršilec dolžnosti generalnega direktorja Direktorata za industrijo, podjetništvo in internacionalizacijo: »V 20. letih obstoja portala SPOT smo uspeli razviti celovit 4-nivojski sistem SPOT, ki potencialnim in obstoječim podjetnikom omogoča, da svoje postopke z državo opravijo digitalno preko portala ali s pomočjo strokovne podpore na točkah SPOT Registracija. Na gospodarskem ministrstvu smo še posebej ponosni na nadgradnjo sistema z nivojema SPOT Svetovanje in SPOT Global, s katerima podjetnikom nudimo znanje, svetovanje, mentorstvo in podporo pri poslovanju doma ter vstopu na tuje trge. Sistem SPOT je postal celovit podporni podjetniški sistem, ki našim podjetnikom nudi pomoč za rast in razvoj tako doma kot tudi v tujini.«

Tamara Zajec Balažič, direktorica SPIRIT Slovenija: »SPOT je bil zasnovan z jasnim ciljem – podjetjem in podjetnikom poenostaviti postopke ter jim omogočiti hitrejši dostop do informacij in storitev. V dveh desetletjih se je razvil v mnogo več kot le portal: postal je ključni steber slovenskega podjetniškega in digitalnega okolja. Danes je SPOT prostor, kjer se država in podjetnik srečata preprosto, pregledno in zanesljivo. Predstavlja enotno podporo podjetništvu, ki povezuje digitalne rešitve, strokovno svetovanje in sodelovanje številnih institucij po vsej Sloveniji, predvsem pa dokazuje, da lahko usklajeno delo institucij, odprt dialog in skupni cilj ustvarijo sistem, ki podjetjem, gospodarstvu in družbi resnično pomaga.«

V dveh desetletjih delovanja je portal SPOT prešel pot od enostavnega orodja za registracijo podjetij do celovitega sistema digitalnih storitev, ki ga v zaokroženo celoto dopolnjujejo še trije nivoji - SPOT Registracija, SPOT Svetovanje in SPOT Global.

Portalu komplementarne točke SPOT Registracija omogočajo poslovnim subjektom, samostojnim podjetnikom in bodočim podjetnikom, da brezplačno s pomočjo usposobljenih in izkušenih referentov opravijo postopke kot so na primer ustanovitev podjetja, sprememba statusa podjetja, oddaja davčnih podatkov, pridobitev obrtnega dovoljenja in podobno. Teh točk je po Sloveniji več kot 130 in se nahajajo na izpostavah Agencije Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve (AJPES), upravnih enotah, Gospodarski zbornici Slovenije (GZS), Pomurski in Štajerski gospodarski zbornici, Obrtno-podjetniški zbornici Slovenije (OZS) in njihovih območnih zbornicah ter nekaterih drugih manjših točkah in zbornicah.

SPOT Svetovanje sestavlja 12 regijskih točk, ki zagotavljajo celovite brezplačne podporne storitve potencialnim podjetnikom in podjetjem v vseh fazah razvoja. Podjetnikom nudijo osnovno svetovanje, podjetniško mentoriranje, dogodke in usposabljanja z namenom spodbujanja podjetniške kulture in povečevanja podjetniške dejavnosti ter tudi informiranje o podjetniških novostih, javnih razpisih in pozivih in podobno.

V okviru SPOT Global pa se izvaja obogaten nabor storitev s področja internacionalizacije in tujih investicij, namenjen predvsem podjetjem izvoznikom ter investitorjem po principu 'vse na enem mestu'. Te storitve so podjetjem dosegljive tudi v sklopu SPOT Svetovanja.

Celoten štiri-nivojski sistem SPOT združuje sodelovanje številnih institucij, med njimi Ministrstva za digitalno preobrazbo, Ministrstva za gospodarstvo, turizem in šport, Ministrstva za javno upravo, SPIRIT Slovenija, AJPES, Finančne uprave Republike Slovenije (FURS), Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS), Zavoda Republike Slovenije za zaposlovanje (ZRSZ), Zavoda za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije (ZPIZ), GZS, OZS, upravnih enot in drugih, ter zagotavlja učinkovito, pregledno in uporabniku prijazno poslovno okolje.

Portal SPOT je skozi leta prejel več priznanj, med drugim nagrado United Nations Public Service Award (UNPSA 2009) za odličnost na področju javne uprave. Med ključne mejnike sodijo uvedba elektronskih postopkov za s. p., gospodarske družbe in druge poslovne subjekte, obvezno elektronsko urejanje socialnih zavarovanj, uvedba eBOL – elektronskega bolniškega lista – ter obsežna tehnološka prenova portala v letu 2025.

Ministrstvo za digitalno preobrazbo bo nadaljevalo z razvojem in nadgradnjo portala v okviru strategije Digitalna Slovenija 2030, ki si prizadeva, da bodo do leta 2030 vse ključne javne storitve dostopne na spletu, prijazne uporabnikom in medsebojno povezane. Poseben poudarek bo na nadaljnji avtomatizaciji in uvedbi rešitev, ki temeljijo na umetni inteligenci, kar bo podjetjem omogočilo še hitrejše, bolj intuitivno in prilagojeno poslovanje z državo.

Dvajset let portala SPOT predstavlja zgodbo o uspehu, sodelovanju in zaupanju med državo, institucijami in podjetniki. SPOT ostaja simbol digitalne preobrazbe in zanesljiv partner podjetjem pri njihovem vsakodnevnem poslovanju – danes, jutri in v prihodnje.