Stacionarna IP telefonija in klicni center
Predmet javnega naročila so storitve stacionarne IP telefonije, storitve posredovanja podatkov ter storitve klicnega centra, natančneje:
- storitev uporabe centrale znotraj HKOM,
- storitev najema IP opreme (telefonskih aparatov),
- storitve klicanja za prenos podatkov za potrebe govorne telefonije,
- storitev klicnega centra, agentov ter nadzornikov in
- storitev CRM.
Javno naročilo se oddaja za obdobje treh (3) let. Podrobnejša specifikacija naročila in obseg naročila sta razvidna iz tehničnih specifikacij, vzorca pogodbe in obrazca “Ponudbeni predračun”.