Finančna uprava prejela nagrado Prizma za odličnost v komuniciranju

Nagrade Prizma, ki jih podeljuje Slovensko društvo za odnose z javnostmi (PRSS), že vrsto let veljajo za najvišje strokovno nacionalno priznanje za izjemno izvedene komunikacijske programe v slovenskih podjetjih, organizacijah in agencijah.

Priznanja so bila tudi letos podeljena v sklopu Slovenske konference o odnosih z javnostmi (SKOJ). Strokovna komisija je tokrat presojala 23 prijavljenih projektov, ki so se potegovali za nagrade v šestih kategorijah.

Nagrado Prizma za Klepetalni robot Finančne uprave smo prejeli v kategoriji F – uporaba komunikacijskih veščin, orodij in medijev.

Po besedah organizatorja je žirijo prepričal celovit in jasno strukturiran pristop k digitalizaciji. AI-asistent, ki je v manj kot letu dni ponudil kar 800.000 odgovorov, je uspešno razbremenil zaposlene (klicev o dohodnini je bilo za 36 odstotkov manj) ter dokazal, kako lahko tehnologija in komunikacija poenostavita storitve za državljane.

Predstavitev projekta si lahko pogledate v posebnem videu.

To priznanje potrjuje, da lahko s sodobnimi komunikacijskimi pristopi ter z uporabo inovativnih orodij gradimo učinkovito, dostopno in zaupanja vredno komunikacijo.

Najlepša hvala Slovenskemu društvu za odnose z javnostmi (PRSS) za odličen 28. SKOJ in podeljeno nagrado. Ob tej priložnosti bi se radi zahvalili tudi vsem sodelavkam in sodelavcem, ki s svojim znanjem, energijo in predanostjo soustvarjajo sodobno komunikacijo Finančne uprave.

Klepetalni robot je dostopen na spletni strani Finančne uprave, več informacij o njem pa si lahko preberete v posebni novici.