Skoči do osrednje vsebine
GOV.SI

Vložitev zahtevka za znižanje ali vračilo kupnine za nakup izdelkov Ariel in Lenor

Tržni inšpektorat RS je v okviru poslovanja samostojnih podjetnikov posameznikov: Daša Pirnat s.p., Aleksander Ferk s.p. in Goran Đukić s.p., ugotovil, da so le-ti pri prodaji izdelkov blagovne znamke Ariel in Lenor potrošnikom, uporabljali nepošteno poslovno prakso.

Pri navedenih samostojnih podjetnikih posameznikih:

  • IDEAL, PRODAJA ČISTIL, Daša Pirnat s. p., Ulica Frana Žižka 22, 2000 Maribor, MŠ: 9257276000 (dobavitelj in trgovec), prodajno mesto Jadranska cesta 25, 2000 Maribor in spletna trgovina Shiny, na tej spletni povezavi;
  • BELINA, Trgovina in ostale storitve, Aleksander Ferk s.p., Partizanska cesta 12, 2390 Ravne na Koroškem, MŠ: 9937846000 (trgovec), prodajno mesto Partizanska cesta 12, 2390 Ravne na Koroškem in
  • MAVRICA trgovina s čistili Đukić Goran s.p., Breg pri Litiji 17, Breg pri Litiji, 1270 Litija, MŠ: 9968539000, prodajno mesto Breg pri Litiji 17, Breg pri Litiji, 1270 Litija,

je bilo ugotovljeno, da so pri prodaji detergentov za pranje perila in mehčalcev blagovnih znamk Ariel in Lenor ustvarjali vtis, da gre za pristne (originalne) izdelke teh blagovnih znamk, kar pa ne drži, saj niso predložili nobenega dokazila, s čimer bi lahko dokazali pristnost navedenih izdelkov.

Na podlagi strokovnega mnenja pooblaščenega zastopnika imetnika blagovnih znamk Ariel in Lenor ter neposrednih ugotovitev na prodajnih mestih je bilo ugotovljeno, da embalaža tekočih detergentov in mehčalcev teh blagovnih znamk, ki se prodajajo v navedenih prodajalnah, ne vsebuje zaščitenih splošnih oznak in varnostnih opozoril proizvajalca. Zaradi navedenega obstaja utemeljen sum, da so bili potrošniki pri prodaji teh izdelkov zavedeni glede glavnih značilnosti blaga, v prvi vrsti glede tržnega porekla detergentov. (Veza: odločba št. 0610-6/2026-6 z dne 18. 2. 2026 – pravnomočna dne 31. 3. 2026, IDEAL, PRODAJA ČISTIL, Daša Pirnat s. p., odločba št. 0610-571/2026-4 z dne 23. 2. 2026 – pravnomočna dne 2. 4. 2026, IDEAL, PRODAJA ČISTIL, Daša Pirnat s. p., odločba št. 0610-9553/2025-11 z dne 19. 2. 2026 - pravnomočna dne 20. 3. 2026, BELINA, Trgovina in ostale storitve, Aleksander Ferk s.p., odločba št. 0610-814/2026-6 z dne 9. 3. 2026 – pravnomočna dne 31. 3. 2026, MAVRICA trgovina s čistili Đukić Goran s.p.).

Potrošniki, ki so bili zaradi uporabe nepoštene poslovne prakse zgoraj navedenih samostojnih podjetnikov posameznikov oškodovani, lahko na podlagi 55. člena Zakona o varstvu potrošnikov zahtevajo znižanje kupnine ali odstopijo od pogodbe in zahtevajo vračilo plačanega zneska. 

Potrošniki, ki se bodo odločili za odstop od pogodbe, morajo vrniti blago prodajalcu, in sicer v 14 dneh od uveljavitve zahtevka. Ta je dolžan potrošniku, ki zahteva znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska, vrniti plačani znesek ali del kupnine v 14 dneh od prejema zahtevka.