Povečan vnos zahtevkov do 30. junija 2025 – možne obremenitve aplikacije
V soboto, 27. septembra, ob 12. uri boste prejeli testno sporočilo SI-ALARM
Uprava za zaščito in reševanje bo na mobilne telefone, priključene na slovenska mobilna omrežja, poslala potisno sporočilo, s katerim bo testirala Sistem javnega obveščanja in alarmiranja po javnih mobilnih omrežjih (SI-ALARM).
Zaradi povečanega števila uporabnikov AKTRP pričakuje, da bo v zadnjih dneh junija prišlo do večje obremenitve aplikacije za vnos zahtevkov, kar lahko povzroči njeno počasnejše delovanje.
Za zagotavljanje čim bolj nemotenega delovanja bo AKTRP aplikacijo vsak dan ponovno zaganjala ob naslednjih urah:
-
9.00
-
10.30
-
12.00
-
13.00
-
14.00
Upravičencem svetuje, da z vnosom zahtevkov pričnejo pravočasno, saj bo le tako mogoče zagotoviti ustrezno tehnično ali vsebinsko podporo v primeru morebitnih težav.
V primeru težav z delovanjem aplikacije AKTRP prosi, da se jih čim prej in še pred rokom za oddajo zahtevka sporoči na elektronski naslov:
eprp-tezave.aktrp@gov.si
V sporočilu naj bodo priloženi:
-
kratek opis težave,
-
zaslonske slike (print screene), ki prikazujejo težavo,
-
kontaktni podatki (ime, priimek, telefonska številka in e-naslov).
AKTRP se zahvaljuje za razumevanje in pravočasno odzivnost uporabnikov.