Vse stranke, ki obiščejo upravno enoto Ljubljana naprošamo za potrpežljivost, saj se zaposleni, ki ostajajo na delovnih mestih trudijo po najboljših močeh, da so stranke zadovoljne in storitev kar najhitreje opravijo, kljub izpadu zaposlenih in s tem večjem obsegu dela tistih, ki ostajajo na delovnih mestih.

Klicni center upravne enote Ljubljana se še vedno sooča z zaostanki, ki so posledica tehničnih težav aplikacije za naročanje, ko strank ni bilo možno naročati. Zato prihaja do prezasedenosti telefonske linije na številki 01 828 16 90. Ponovno prosimo za potrpežljivost, saj se svetovalci trudijo naročiti vse kličoče.

Na storitve, ki niso v krajevni pristojnosti (potni list, osebna izkaznica, vozniško dovoljenje,…), se lahko naročite tudi na katerikoli drugi upravni enoti.