Vzpostavljena je telefonska številka 080 71 10 na kateri lahko socialno-varstveni zavodi od ponedeljka do petka med 9. in 11. uro ter med 15. in 16. uro prejmete strokovne nasvete v povezavi z dilemami, ki se vam porajajo pri delu, v povezavi s preprečevanjem in obvladovanjem okužb z virusom SARS-CoV-2. Telefonska številka je namenjena zgolj za potrebe svetovanja strokovnim delavcem v socialno varstvenih zavodih. S telefonsko številko so bili socialno varstveni zavodi seznanjeni z dopisom ministrstva.