V primerih, KO JE NEPOSREDEN STIK NUJEN, naj tega predhodno najavijo, pred prihodom pa preverijo, ali je oseba, s katero so dogovorjeni, na delovnem mestu.
Ob prihodu v pisarne DRSV naj stranke upoštevajo navodila na vhodu v prostore.
V primeru, da stranka to odkloni, lahko uslužbenec srečanje s stranko zavrne. Isto velja, če stranka kaže vidne bolezenske znake.
Navodila veljajo vse do spremembe ali preklica.

Uporabnike prosimo, naj uporabljajo tudi poštne storitve, da bi s tem še dodatno omejili osebne stike z uslužbenci. Na voljo je kar nekaj možnosti, naprimer pošiljanje prek paketomata na naslov DRSV, Hajdrihova ulica 28c, 1000 Ljubljana, ali elektronsko vročanje na www.postar.eu.