Nekateri modeli kartuš Ortovox Avabag Cartridge Carbon iz določenega obdobja izdelave lahko puščajo. Vzrok je okvarjen nastavek na kartuši. V neugodnih razmerah to lahko škoduje sili sprožitve sistema zračne blazine Avabag.

Proizvajalec se je odločil za zamenjavo določene serije z brezhibnimi proizvodi.

Prizadeti so samo nastavki na kartušah, proizvedenih v obdobju od  22. 3. 2018 do 30. 9. 2018, kjer je nastavek temno modre barve. Vsi ostali nastavki (svetlo modre in srebrne barve) so iz različne proizvodne serije in niso prizadeti. Puščanje kartuše lahko zanesljivo prepoznate s preverjanjem mase, ki je bistveno pred vsako uporabo zračne blazine.14. Priporočilo uporabniku: Prizadeti so samo nastavki na kartušah, proizvedenih v obdobju od  22. 3. 2018 do 30. 9. 2018, kjer je nastavek temno modre barve. Vsi ostali nastavki (svetlo modre in srebrne barve) so iz različne proizvodne serije in niso prizadeti. Puščanje kartuše lahko zanesljivo prepoznate s preverjanjem mase, ki je bistveno pred vsako uporabo zračne blazine.

Da bi izključili vsakršno tveganje, preverite maso svoje kartuše Avabag Cartridge Carbon pred vsako uporabo plazovne zračne blazine Avabag. Podroben opis postopka preverjanja mase kartuše lahko najdete v navodilih za uporabo, ki so priložena vsakemu plazovnemu nahrbtniku Avabag. Če preverjanje mase pokaže, da se tlak ni zmanjšal, lahko kartušo brez skrbi uporabljate naprej. Kartuše, ki kažejo znake puščanja lahko zamenjate v kateri koli trgovini Iglu Šport.

V skladu z Odlokom o začasni prepovedi ponujanja in prodajanja blaga in storitev potrošnikom v Republiki Sloveniji (Uradni list RS, št. 25/2020 in naslednji), je začasno, do prenehanja razlogov, prepovedano ponujanje in prodajanje blaga in storitev neposredno potrošnikom, zato bo uveljavljanje zahtevkov možno, ko bodo prepovedi iz odloka preklicane in bo prodajalec spet normalno posloval.