Prejeli smo priznanje za uspešno uporabo modela Skupnega ocenjevalnega okvira za leto 2025

Slovesna podelitev je potekala 29. januarja 2026 na Ministrstvu za javno upravo.

Na Ministrstvu za notranje zadeve priznanje razumemo predvsem kot potrditev skupnega dela, skupne zaveze in skupne poti, ki smo jo zavestno izbrali – torej poti nenehnega izboljševanja, odgovornega vodenja in kakovostnega delovanja v javnem interesu.

Na Ministrstvu za notranje zadeve smo se z modelom CAF prvič srečali že leta 2017. Takrat nismo iskali nagrade ali priznanja, temveč orodje, ki bi nam pomagalo bolje razumeti naše procese, rezultate in predvsem vpliv na uporabnike storitev ter na širšo družbo. Odločitev za uvedbo modela CAF, prvo samoocenjevanje, pridobitev priznanja CAF začetnik in kasnejša ponovitev samoocene v letih 2019 in 2023 je bila odločitev vodstva, da kakovost ne sme ostati abstrakten pojem, temveč mora postati del vsakodnevnega poslovanja.

Posebej pomemben mejnik na tej poti je bil postopek zunanje povratne informacije CAF EPI, za katerega smo se odločili v letu 2025. Ta proces nam je nastavil ogledalo – ne le v smislu potrditve dobrih praks, temveč tudi v smislu jasnega in strukturiranega vpogleda v področja, kjer se lahko in se moramo še izboljšati. Prav v tem vidimo največjo vrednost CAF, ne v oceni sami, temveč v učenju, razmisleku in spremembah, ki sledijo.

Postopek nam je omogočil, da smo dobili celovit pogled na delovanje ministrstva, od vodenja, strategije in zaposlenih, do procesov, partnerstev in rezultatov. Okrepili smo zavedanje o pomenu kakovosti, v razmislek in soustvarjanje sprememb smo aktivno vključili zaposlene ter skupaj prepoznali dosežke in priložnosti za nadaljnji razvoj.

Na spletni strani Ministrstva za javno upravo je objavljeno daljše sporočilo za javnost o podeljenih priznanjih CAF za leto 2025.