• Za obisk upravne enote z namenom urejanja upravnih zadev se morate predhodno naročiti bodisi po telefonu ali elektronsko, s posredovanjem naročila na e-naslov upravne enote, bodisi s posredovanjem naročila v obliki klasične pošte.
• Vložitev vloge pri upravni enoti morate predhodno najaviti in se o času vložitve vloge dogovoriti z organom.
• Nenaročene stranke sprejemamo zgolj v primeru urejanja nujnih zadev, katerih ureditev ni mogoče odložiti na kasnejši čas.
• V prostorih organa ne izvajamo pregledovanje dokumentov, če stranki ali drugi osebi, ki izkaže pravni interes, lahko pošljemo kopijo dokumentov zadeve.
• Plačilni promet (na primer plačilo upravne takse) prioritetno izvajamo z uporabo plačilnih ali kreditnih kartic (brezgotovinsko).
• Obvezno je nošenje zaščitnih mask, spoštovanje primerne varnostne razdalje (najmanj 1.5 m) in razkuževanje rok.
• Zadrževanje in zbiranje večjega števila oseb pred poslovno zgradbo je prepovedano.

Sistem naročanja strank:

Na telefonske številke:

• 02 2208 402 ali 031 747 457 za področje tujcev (prevzem dovoljenja, zajem prstnih odtisov)
• 02 2208 366 za ureditev osebne izkaznice, potne listine,
• 02 2208 383 ali 030 640 174 za matične zadeve (poroke, potrdila o živetju),
• 02 2208 407 za vozniška in prometna dovoljenja, priglasitve na vozniški izpit ter overitve,
• 02 2208 461 za vročitev osebnih dokumentov in pridobitev digitalnega potrdila (sigen-ca, sms-pass),
• 02 2208 353 za ureditev vrednotnice in E-vem točka,
• 02 2208 413 ali 02 2208 428 za gradbene zadeve,
• 02 2208 433 za področje kmetijstva in GERK-ov.

(Upravna enota zagotavlja naročanje po telefonu ves poslovni čas.)

Preko elektronskega naslova: ue.maribor@gov.si

Po klasični pošti na naslov:  Upravna enota Maribor, Ulica heroja Staneta 1, 2501 Maribor.