Iz obvestila BA 2022/318/FR izhaja, da lahko zatič zadevnih krogličnih ventilov, po neznanem številu ciklov, obstane v ohišju in s tem ne zagotavlja funkcije zadrževanja medija (zrak, voda). V kolikor so zadevni kroglični ventili vgrajeni v opremo, ki je pod tlakom, lahko ročica ventila v položaju – odprto, izpade, kar lahko povzroči poškodbe. Najvišji predviden tlak v napravah, kjer so nameščeni zadevni kroglični ventili, je 8/10 barov. Pri krogličnih ventilih, nameščenih v krožni sistem vode, ki ni pod pritiskom, ne obstaja tveganje za izpad ročice, lahko pa pride do prepuščanja vode.  

Slovenski distributer je izvedel prostovoljni odpoklic proizvoda s trga in zamenjavo odpoklicanih proizvodov za nove. Odpoklicani proizvodi so bili uničeni.

Kupec lahko še ne vgrajene proizvode vrne prodajalcu, kjer jih je kupil in zahteva vračilo kupnine. Uporabnik že vgrajenih proizvodov se lahko, za podrobnejše informacije o možnih korektivnih ukrepih, posvetuje z distributerjem.