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Valutazione del rischio di infezione

Se l'utente dell'applicazione mobile viene infettato dal nuovo coronavirus, il servizio epidemiologico dell'Istituto Nazionale di Sanità pubblica lo avverte secondo uno specifico protocollo di notifica, lo chiama e conduce con lui un'indagine epidemiologica. Se la persona infetta ha installato sul proprio smartphone l'app per la protezione della salute #RestaSano, il servizio epidemiologico le consentirà anche la conferma crittografata dell'infezione nell'applicazione.

Il codice di verifica è valido per un’ora

Il servizio epidemiologico ottiene un codice di verifica casuale (teleTAN) sul sito web. Questo codice viene quindi comunicato telefonicamente all'utente dell'applicazione cui è stata confermata l'infezione. Se lo desidera, lo inserisce nell'applicazione in modo da poter avvisare anche gli altri che è infetto. Il codice di verifica è valido per un'ora. Quando si inserisce il codice di verifica, l'app invia il codice da verificare al server in cui viene controllato se il codice è stato effettivamente emesso da quel server. Il codice di conferma (TeleTAN) viene memorizzato sul server solo in forma sintetica.

Iscrizione e verifica del codice di conferma

Quando si inserisce il codice di conferma, l'app invia il codice da verificare al server in cui viene controllato se il codice è stato effettivamente emesso da quel server. Il codice di conferma (TeleTAN) viene memorizzato sul server solo in forma sintetica. Quando viene stabilito che il codice di conferma (teleTAN) è valido, il server di verifica genera un token di registrazione e lo invia all'app mobile. Dopo aver inserito il consenso per l'invio delle chiavi giornaliere dell'utente dell'app, quest'ultimo invia il token di registrazione al server di verifica richiedendo la ricezione della prova di infezione. Quando la combinazione del codice di conferma (teleTAN) e del token di registrazione corrisponde, il server di verifica restituisce la prova (TAN). Il TAN, che è la prova dell'infezione, viene inviato dal server all'app mobile.

I dati sulle persone infette vengono cancellati dopo 14 giorni

L’app invia al server dell’applicazione tutte le sue chiavi giornaliere (TEK) e la prova (TAN) che si tratta di chiavi infette (chiave diagnosi). Tutte le chiavi infette sono così visibili sul server. I TEK infetti vengono eliminati dopo 14 giorni dalla creazione.

Verifica periodica dei dati

Le app mobili chiamano periodicamente il server delle applicazioni e recuperano i dati sulle chiavi infette. Inoltre acquisiscono dati sui criteri di calcolo dell'esposizione. L'app mobile controlla quindi se i codici di trasmissione memorizzati di altri utenti dell'applicazione corrispondono a una delle serie di chiavi infette che l'app mobile ha ottenuto dal server delle applicazioni.

Calcolo del livello di rischio

Se il sistema rileva una corrispondenza, viene valutato il rischio di infezione da nuovo coronavirus. Il grado di rischio dipende dalla prossimità che viene calcolata in base all'intensità del segnale Bluetooth e alla durata dell'esposizione. A seconda del rischio valutato, l'app mobile visualizza un avviso o la pagina di ingresso dell'applicazione diventa verde o rossa.

L’applicazione rileva e avverte di rischi bassi e maggiori

Quando rileva un rischio basso, l’app mobile diventa verde e informa l’utente:

  • che, esaminando i suoi contatti in un dato giorno, non ha mostrato un incontro con qualcuno che potrebbe essere infetto, o che tale incontro non ha superato una certa soglia nella valutazione del rischio,
  • di raccomandazioni generali per prevenire la diffusione della nuova infezione da coronavirus, sia in termini di stretta aderenza e attuazione delle misure igieniche, sia in termini di mantenimento di un'adeguata distanza interpersonale a contatto con gli altri.

Quando l’app mobile rileva un rischio più elevato diventa rossa e informa l’utente:

  • di evitare il contatto casuale con altre persone, in particolare le persone a maggior rischio di malattie più gravi, come gli anziani e le malattie croniche. Si consiglia l'uso di una maschera nei locali al chiuso, dove non è possibile mantenere una distanza sufficiente l'uno dall'altro.
  • di controllare il proprio stato di salute. Se si verifica uno dei seguenti sintomi o segni, rimanere a casa e contattare il medico di medicina generale o il servizio medico di guardia:
    • sensazione di malessere, sintomi di raffreddore, tosse, febbre, respiro affannoso, mal di testa, dolori muscolari, perdita dell'olfatto o del gusto, mal di gola
  • di continuare a seguire le misure generali per prevenire la diffusione dell’infezione.
  • Le informazioni generali sul COVID-19 sono disponibili sul sito web dell’Istituto nazionale di sanità pubblica e sul sito web GOV.SI.